Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Ο ιστότοπος askathens.ai λειτουργεί από τη Web Host Pro, με έδρα το Αίγιο, ΑΦΜ 139451550 («εμείς»). Για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων επικοινώνησε στο [email protected].

Τι δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Το askathens.ai είναι βοηθός AI για ταξιδιωτικές πληροφορίες. Δεν απαιτείται λογαριασμός, εγγραφή ή στοιχεία επικοινωνίας για τη χρήση του.

Όταν στέλνεις μήνυμα στο chat, το κείμενο του μηνύματός σου αποστέλλεται στον διακομιστή μας api.askathens.ai (Cloudflare Worker) και από εκεί στην Google (Gemini API), ώστε να παραχθεί η απάντηση. Μη συμπεριλαμβάνεις προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα στα μηνύματα.

Κρατάμε επίσης το κείμενο της ερώτησης, την ώρα, τη γλώσσα και τεχνικά στοιχεία της απάντησης (μοντέλο, εργαλεία, διάρκεια), για 180 ημέρες, ώστε να βελτιώνουμε τις απαντήσεις και να καταλαβαίνουμε τι ενδιαφέρει τους επισκέπτες. Δεν αποθηκεύουμε αναγνωριστικό επισκέπτη: οι ερωτήσεις δεν συνδέονται μεταξύ τους ούτε με εσένα.

Στοιχεία επικοινωνίας μέσα στο chat: αν γράψεις μόνος σου τηλέφωνο ή email μέσα στη συνομιλία, μένουν μέσα στο κείμενο της ερώτησης και τα σημειώνουμε, ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε σε αυτό που ζήτησες. Δεν τα προωθούμε αυτόματα σε κανένα άλλο σύστημα ή τρίτο μέρος και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικά μηνύματα. Αν δεν το θέλεις, μη γράφεις στοιχεία επικοινωνίας στο chat.

Η υποδομή μας (Cloudflare) επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP για ασφάλεια και περιορισμό κατάχρησης. Εμείς δεν την αποθηκεύουμε: χρησιμοποιείται στιγμιαία, σε μη αναστρέψιμη μορφή, για να μετράμε αιτήματα ανά επισκέπτη. Ο διακομιστής καταγράφει επίσης την ώρα του αιτήματος, για τη λειτουργία και την ασφάλεια της υπηρεσίας.

Αν συμπληρώσεις τη φόρμα συνεργασίας, τα στοιχεία που δίνεις (όνομα, επιχείρηση, email, τηλέφωνο, τύπος συνεργασίας, μήνυμα) και η γλώσσα της σελίδας αποστέλλονται με email στο [email protected], μέσω της υπηρεσίας FormSubmit, αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σου.

Τι αποθηκεύεται στη συσκευή σου

Χρησιμοποιούμε ελάχιστη αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης — όχι cookies παρακολούθησης. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies.

Επεξεργασία από πάροχο AI

Πάροχος AI είναι η Google: τα μηνύματα υφίστανται επεξεργασία μέσω του Gemini API, αποκλειστικά για την παραγωγή της απάντησης. Δεν δημιουργούμε προφίλ χρήστη και δεν χρησιμοποιούμε τα μηνύματα για διαφήμιση. Όταν ζητάς προτάσεις για συγκεκριμένα μέρη, ενδέχεται να γίνει και αναζήτηση στο Google Maps ώστε η απάντηση να συνοδεύεται από πηγές. Δες την Πολιτική Απορρήτου της Google.

GDPR — νομική βάση & δικαιώματα

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Web Host Pro, Αίγιο, ΑΦΜ 139451550 · [email protected].

Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε τον βοηθό AI και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια της υπηρεσίας (άρθρο 6 §1 στ΄ GDPR), καθώς και η συγκατάθεσή σου όταν επιλέγεις να στείλεις μήνυμα.

Τα δικαιώματά σου:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σου
• Διόρθωση
• Διαγραφή
• Περιορισμός της επεξεργασίας
• Εναντίωση
• Φορητότητα
• Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου: [email protected].

Επειδή το chat δεν ζητά λογαριασμό και δεν κρατάμε αναγνωριστικό επισκέπτη, μπορούμε να εντοπίσουμε και να διαγράψουμε ερωτήσεις σου μόνο αν περιέχουν στοιχείο επικοινωνίας που μας δίνεις στο αίτημά σου (π.χ. το email ή το τηλέφωνο που έγραψες τότε). Δεν κρατάμε επιπλέον δεδομένα μόνο και μόνο για να μπορούμε να σε ταυτοποιούμε.

Διατήρηση

Το ιστορικό των ερωτήσεων του chat διαγράφεται αυτόματα μετά από 180 ημέρες. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής της υποδομής (ασφάλεια, αντιμετώπιση προβλημάτων) διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα.

Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο; [email protected].